5ème édition Trophées de l’Accueil : Inscriptions ouvertes jusqu’au 10 juillet !

Six catégories, dont commerce, hébergement, activités de loisirs et restauration, permettront de valoriser les entrepreneurs « générateurs de sourire ». Gratuit sur inscription jusqu’au 10 juillet sur bordeauxgironde.cci.fr.

La CCI Bordeaux Gironde vient de lancer la 5ème édition de ses Trophées de l’Accueil. Cette année encore, pas moins de 14 offices de tourisme girondins sont partenaires pour relayer l’action auprès des candidats potentiels. Hébergeurs (Hôtels et Chambres d’hôtes), Restaurateurs (établissements traditionnels et gastronomiques), commerçants et organisateurs d’activités de loisirs ont jusqu’au 10 juillet pour déposer leur candidature via le site internet de la CCI.

Audits mystères durant l’été

Tous les professionnels inscrits au concours auront droit à une visite mystère entre juillet et octobre prochains. Cette visite, réalisée par un cabinet indépendant, permettra aux organisateurs de vérifier l’adéquation entre le dossier et l’expérience client. Autre avantage non négligeable pour les professionnels audités : un compte-rendu sur la qualité de leur accueil pour capitaliser sur leurs points forts et, si besoin, corriger leurs points faibles. A noter qu’une attitude éco-responsable sera par ailleurs l’un des critères clés essentiels pour remporter un Trophée de l’Accueil 2023.

Remise des trophées fin novembre

A l’issue des audits mystères, le jury se réunira à l’automne pour établir le palmarès final de cette 5ème édition. Quant à la remise des prix, elle aura lieu le 27 novembre à la CCI Bordeaux Gironde. Pas moins de 18 Trophées seront remis aux professionnels les plus attentifs à être « générateurs de sourire ».